Белорусский парламент работает над законопроектом «об обращениях граждан и юридических лиц». Одним из нововведений станет обязанность давать ответы на письменные запросы граждан и юрлиц на том языке, на котором были написаны сами запросы.

Это значит, в свою очередь, что ответы на белорусскоязычные письма должны будут даваться по-белорусски.
«У нас в стране два государственных языка, и мы все же пришли к такому мнению, и будем его придерживаться, - давать ответ на языке обращения. Если он на белорусском языке, значит, соответственно отвечать по-белорусски, если на русском - значит по-русски», - считает депутат постоянной комиссии по правам человека, национальным отношениям и СМИ Евгений Мельников.

Также документ будет содержать несколько положений относительно официальных обращений по электронной почте – их теперь можно будет отправлять на электронный ящик организации. Ответы будут даваться либо электронным либо бумажным письмом «на усмотрение руководителя».